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服務(wù)支持

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服務(wù)流程

為(wèi)客戶提供從前期項目咨詢到應用(yòng)方案設計規劃、産(chǎn)品定制、生産(chǎn)制造、現場安(ān)裝(zhuāng)調試以及全生命周期的無憂服務(wù)；并持續
為(wèi)項目後期提供優質(zhì)配件和維保服務(wù)。

需求調研

項目前期溝通洽談場地勘測

方案設計

應用(yòng)行業整體(tǐ)方案設計規劃，應用(yòng)方案設計、優化布局

确定簽約

方案确定簽約

安(ān)裝(zhuāng)/調試/培訓

組織生産(chǎn)，運輸、安(ān)裝(zhuāng)、調試；在設備安(ān)裝(zhuāng)後期進行甲方管理(lǐ)人員、設備操作(zuò)人員的培訓

跟蹤維護

進入試運營階段駐項目工(gōng)程師根據情況進行1-3個月的跟蹤維護

售後服務(wù)

運營階段設備、設施運行狀況跟蹤、年度巡檢

服務(wù)理(lǐ)念

★ 全程：

寓意千手機械服務(wù)的業務(wù)範圍涵蓋全，能(néng)夠為(wèi)客戶提供全生命周期、全流程服務(wù)（包括方案、培訓、服務(wù)、維修、配件提供及技(jì )術咨詢等），彰顯服務(wù)承諾；

★ 全心：

體(tǐ)現千手機械“大服務(wù)”的宗旨，主動為(wèi)客戶分(fēn)憂，全心全意追求客戶滿意的服務(wù)理(lǐ)念（包含服務(wù)相應速度、服務(wù)維修技(jì )能(néng)、客戶維護保養成本、人員态度規範及滿足客戶潛在需求的增值服務(wù)），彰顯客戶關懷；

★ 綜述：

因為(wèi)全程服務(wù)，所以可(kě)靠；因為(wèi)全心為(wèi)您，所以值得托付。

他(tā)們都選擇了千手機械

千手機械近年來已為(wèi)國(guó)内的茶葉行業、食品行業、醫(yī)藥行業、化工(gōng)行業、生化行業、種子行業、糧食行業、電(diàn)子行業、五金行業、玩具(jù)行業的顆粒、粉狀、條狀、片狀、液體(tǐ)、醬體(tǐ)等物(wù)料的包裝(zhuāng)領域設計、制造、安(ān)裝(zhuāng)完成了一系列包裝(zhuāng)機械項目。先後為(wèi)優質(zhì)的企業設計、開發、生産(chǎn)加工(gōng)了包裝(zhuāng)機械産(chǎn)品及相關配套設施。